Campanii Telegram

Avantajele Telegram?

Marketingul prin Telegram – este un tip de marketing prin messenger care implică promovarea unui brand prin Telegram. Cu acest canal, vă puteți dezvolta accesul, puteți crește vânzările și puteți ajuta clienții să vă exploreze serviciul. Telegram este o aplicație de mesagerie bazată pe cloud care funcționează pe orice dispozitiv: smartphone-uri, tablete și computere. Este rapid, sigur și gratuit. Permite utilizatorilor să trimită mesaje text, să partajeze fotografii, videoclipuri și fișiere. De asemenea, puteți crea grupuri și canale pentru a interacționa mai bine cu publicul dvs.

Telegram Groups

Permite specialiștilor în marketing să își păstreze publicul informat. Acest lucru este posibil cu canalele Telegram. Creați un canal public sau privat și invitați-vă clienții actuali să se alăture acestuia. Distribuiți mai multe fotografii și videoclipuri ale produselor dvs., spuneți abonaților despre istoria mărcii dvs. și prezentați-vă echipa. Anunțați clienții despre vânzările viitoare și ofertele fierbinți.
Ajută specialiștii în marketing să comunice mai bine cu clienții lor. Grupurile Telegram vă vor ajuta să interacționați direct cu clienții dvs. Un grup Telegram este un chat în care puteți comunica cu publicul dvs., iar membrii grupului dvs. pot interacționa unii cu alții. De asemenea, puteți adăuga administratori pentru a vă gestiona grupul mai eficient. Cu un grup, puteți permite clienților fideli să vă ajute clienții noi, răspunzând la întrebări despre produsul sau serviciul dvs. Grupurile Telegram sunt o mare oportunitate de a construi o comunitate.
Permite mărcilor să sprijine clienții 24/7. Aici intră în joc chatbots. Un chatbot este un asistent online pe care îl puteți utiliza pentru a simplifica sarcinile de zi cu zi. Delegați răspunsuri la întrebări frecvente, gestionarea comenzilor și consultarea clienților către chatbots, care sunt disponibili 24/7. În acest fel, echipa dvs. de asistență pentru clienți poate lucra la probleme mai complicate.

Creați un chatbot fără abilități tehnice cu SendPulse și dezvoltați fluxuri de răspunsuri automate pentru a trimite mesaje după ce un utilizator introduce un cuvânt cheie specificat de dvs., de exemplu, „livrare”, „preț” sau „rambursare”.
Permite mărcilor să direcționeze trafic către un site web. Distribuiți linkuri către paginile dvs. de destinație, invitați clienții să verifice noua dvs. colecție sau partajați un link către recenziile clienților. În acest fel, veți crește traficul către anumite pagini ale site-ului.

Sporiți implicarea utilizatorilor. Puteți face acest lucru cu ușurință cu sondajele Telegram. Creați un sondaj cu mai multe răspunsuri pentru a cunoaște opinia clienților dvs. despre produsul sau serviciul dvs.; creați un test în care veți explica de ce un utilizator a ales varianta greșită. Ultima opțiune este deosebit de bună pentru serviciile educaționale. Sondajele dvs. pot fi anonime.